제1조 (목적)
이 약관은 [주식회사 네오벨루스](이하 “회사”라 함)이 제공하는 펀드 투자 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”란 회사가 제공하는 펀드 가입, 투자, 조회, 해지 등 펀드 관련 전자금융거래를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 이를 이용하는 고객을 말합니다.
3. “전자금융거래”란 회사가 전자적 장치를 통하여 제공하는 금융상품 거래 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 회사의 홈페이지 또는 앱에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지한 날로부터 효력이 발생합니다.
제4조 (서비스 이용 신청 및 계약의 성립)
1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 본인 인증 및 투자성향 평가 등을 거쳐 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 신청에 대하여 승낙함으로써 서비스 이용 계약이 성립됩니다. 단, 아래의 경우 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 타인 명의 도용
- 허위 정보 제공
- 법령 및 회사 정책 위반 이력 존재
제5조 (서비스 내용)
1. 이용자는 다음 각 호의 서비스를 이용할 수 있습니다.
1) 펀드 상품 조회 및 가입 신청
2) 잔고 및 거래내역 조회
3) 펀드 환매(해지) 신청
4) 수익률 분석, 포트폴리오 추천 등 부가 서비스
2. 서비스 제공 시간은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 회사의 이용 정책을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 투자 의사 결정은 전적으로 이용자 본인의 판단과 책임 하에 이루어지며, 회사는 손익에 대해 개입하지 않습니다.
제7조 (수수료 및 비용)
1. 펀드 상품별로 수수료, 보수, 해지 수수료 등이 부과될 수 있으며, 이는 상품 안내서 또는 홈페이지에 공지합니다.
2. 이용자는 서비스 이용 시 발생하는 제세공과금 또는 은행 수수료 등을 부담할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 「개인정보 보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등에 따라 이용자의 정보를 안전하게 보호합니다. 구체적인 내용은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제9조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 오류 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 투자상품의 손실에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
[부칙]
- 공고일자: 2025년 6월 1일
개인정보처리방침 - AMERIGO
주식회사 네오벨루스 개인정보 처리방침
주식회사 네오벨루스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.
제 1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 원칙적으로 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유 합니다. 다만, 수집한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우라고 하더라도 상법, 자본시장 및 금융투자업에 관한 법률, 관련 세법 등의 관계법령 또는 규정에 따른 의무 이행 및 기타 감독기관의 요청 명령에 의거한 제출 의무 이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
제 3조 (개인정보의 제 3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제 1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체 의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
제 4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
1. 회사는 효과적인 서비스 이행을 위해 필요한 경우 개인정보를 처리를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 회사의 인터넷 홈페이지를 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 5조 (정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 정정 삭제 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제 41조 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제 5항, 제 37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 있습니다.
5. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 채용 및 인사관리
① 필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 국적, 전화번호 등
2. 계약 체결 및 이행
① 필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 국적, 전화번호 등
3. 민원 및 고충 처리
① 필수 항목 : 성명, 주민등록번호, 국적, 전화번호 등
제 7조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 개인정보 접근 가능 직원 최소화, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등은 접근이 통제된 장소에 보관
제 9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
